2011年元月2日，辛苦一年的公司员工回家过元旦了，我和厂长留在厂里值班，中午时，一位顾客特意开车来到厂里买酒，我接待了他，他说：“喝过望儿山酒，感觉不错，父母也很喜欢，今天过节了，父母特意让他过来买几瓶，全家人聚在一起喝点。”老人家喜欢喝高度的，我向他推荐了两种，他很满意，一样买了两瓶，打好包装，我送了出去。
    刚好董事长徐东升到厂慰问我们，看到了这一目，领导问我：“公司最近搞活动，客户可享受9折优惠，你给客户打折了吗？”我说：“没”（因为我并不负责销售，这一点我真的不清楚）。领导说：“那你还不快去，把客人追回来，把钱返还给客户。”我追出门去，客户的车刚起动，我向客户说明了原因，道了歉，并请客户等我几分钟，我把钱找给他，他满脸的惊讶和疑惑。我转身跑回去拿零钱，一共该返12元，可我手里只有10元零钱，我拿着10元刚往外走，却被领导叫住了，他从兜里掏出了两元硬币，递给了我，我愣了一下，看着领导，我心里是钦佩的，为领导的正直而感动，人家都说奸商奸商，无奸不商，商人哪有会放弃自已利益的，或许这就是我们领导多年的经商之道，不该赚的一分都不多赚，该给客户的一分都不少，正因为这种信誉和为人，企业才会越做越大。
    我把钱递给客户的时候，我看到他脸上欣慰和赞许的笑容。我想我们的行为感染了他，这个元旦他会过的很开心，下次他还会光临望儿山酒业，因为这里让他放心、让他舒心、让他感动。
    领导常说：“好的产品+好的服务+好的信誉，才是企业真正的生存之道，水能载舟亦能覆舟，顾客才是上帝，让每一位来望儿山酒业的人都能满意而归”。董事长用他的行动，教育着我们、感召着我们，让我们更真切的体会企业的文化，并用切身的行动，把他发扬出去，传递给所有喜欢望儿山酒的人们。
    谢谢所有喜欢望儿山酒业的人们，谢谢你们对我们一如既往的支持和关注，祝你们节日快乐！